Tower Leader / Service Line Leader – Supply Chain

Everything is possible with the right people

In4ge jest firmą rekrutacyjną, w której wierzymy, że wszystko jest możliwe dzięki odpowiednim ludziom. Naszym celem jest połączenie najbardziej utalentowanych pracowników z odpowiednimi firmami, tworząc synergiczne relacje, które przyczyniają się do wzrostu i sukcesu każdej ze stron. Uważamy, że prawdziwą wartość stanowią ludzie pracujący wspólnie w atmosferze wzajemnego szacunku i zaufania.

Dla naszego Klienta poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Tower Leader / Service Line Leader.

W tej roli przejmiesz kompleksowe zarządzanie dostarczaniem usług (Application Management i Application Development) dla tzw. planning tower w obszarze Supply Chain, Transportation & Warehousing. Będziesz kluczowym liderem lokalnym (poziom Senior Leadership), odpowiedzialnym za wydajność operacyjną, relacje ze strategicznymi interesariuszami (w tym na poziomie VP) oraz współpracę z globalnymi zespołami (offshore). To rola o wysokiej ekspozycji biznesowej, wymagająca połączenia wiedzy domenowej z doskonałymi umiejętnościami przywódczymi w złożonym, macierzowym środowisku.

• Zarządzanie end-to-end usługami AM i AD w ramach linii serwisowej wspierającej planowanie, logistykę i magazynowanie.
• Pełna odpowiedzialność za jakość dostarczanych usług, realizację wskaźników SLA/KPI, koszty, mitygację ryzyk oraz ład operacyjny (governance).
• Pełnienie funkcji głównego punktu eskalacyjnego oraz budowanie partnerskich relacji z interesariuszami wyższego szczebla (Executive/VP).
• Nadzór strategiczny nad złożonym krajobrazem aplikacji wspierających globalne operacje łańcucha dostaw.
• Identyfikowanie szans na ciągłe doskonalenie usług (continuous improvement), optymalizację kosztów oraz rozwój biznesu.
• Wspieranie planowania strategicznego, definiowanie map drogowych dla systemów (roadmaps) oraz nadzór nad inicjatywami transformacyjnymi.
• Zapewnianie przywództwa, mentoringu i wsparcia dla Delivery Leaders, Service Delivery Managers oraz rozproszonych zespołów technicznych.

• Min. 15 lat doświadczenia w zarządzaniu dostarczaniem usług IT (managed services, outsourcing, enterprise IT), ze szczególnym uwzględnieniem technologii dla łańcucha dostaw.
• Absolutnie wymagane doświadczenie zawodowe zdobyte w branży FMCG / Consumer Packaged Goods (CPG).
• Głębokie zrozumienie procesów planowania w łańcuchu dostaw (end-to-end supply chain planning).
• Udokumentowane sukcesy w prowadzeniu złożonych, wielowarstwowych struktur (multi-tower service delivery) w globalnych organizacjach macierzowych.
• Silne kompetencje przywódcze i doskonałe umiejętności zarządzania relacjami z interesariuszami na najwyższym szczeblu (Executive Presence).
• Biegła znajomość języka angielskiego min. poziom C1 w mowie i piśmie.

Mile widziane:

• Zrozumienie platform wspierających operacje łańcucha dostaw, takich jak SAP (ECC, S/4HANA), Blue Yonder, systemy TMS/WMS czy platformy Data & Analytics (nie wymagamy wiedzy stricte deweloperskiej, ale niezbędna jest swoboda w dyskusjach architektoniczno-biznesowych).
• Doświadczenie w przeprowadzaniu dużych transformacji outsourcingowych, rozwoju kont (account growth) lub wsparciu procesów presales.
• Znajomość modeli operacyjnych Global Business Services (GBS).

• Współpracę B2B w ramach globalnego programu FMCG.
• Hybrydowy model współpracy z obecnością w Warszawie (2-3 dni z bura).
• Współpracę z międzynarodowymi zespołami liderskimi oraz globalnymi centrami delivery.
• Udział w kluczowej roli z bezpośrednim kontaktem z senioralnymi interesariuszami biznesowymi i technologicznymi.

Mamy wiele rekrutacji, a nowe projekty pojawiają się na bieżąco. Pamiętaj, że zaznaczając zgodę na przetwarzanie danych w celu przyszłych procesów, będziemy mogli zaprosić Cię do udziału w kolejnych procesach, dopasowanych do Twojego doświadczenia i oczekiwań!

P.S Zamierzamy kontaktować się z Tobą wyłącznie wtedy, kiedy będziemy mieli dla Ciebie ciekawe projekty, bez tej zgody nie będzie to możliwe.

Nasz proces rekrutacyjny jest transparentny i skoncentrowany na znalezieniu odpowiedniego kandydata dla naszych klientów. Składając aplikację, możesz liczyć na nasz obiektywizm, szacunek i pełny profesjonalizm. 

Czekamy na Twoje CV.

We connect you with the right people